Datenschutz bei ABA Bloom

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie ABA Bloom, ansässig in Berlin, Deutschland, Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Website besuchen und unsere Dienste nutzen. Als persönliche Organisation mit Fokus auf individuelle Alltagsbegleitung, Assistenzdienst und Coaching legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer Daten.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

ABA Bloom
Traeger: Hjelp! Patienten in Not GmbH

GF Stephanie Mus
Berlin, Deutschland
ababloom@posteo.de017620204153

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder aufgrund Ihrer Einwilligung erforderlich ist. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

2.1. Besuch unserer Website

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Diese Informationen umfassen:

• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Diese Daten werden zur Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, zur statistischen Auswertung und zur Verbesserung unserer Website verwendet. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

2.2. Nutzung unserer Dienste

Wenn Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen (z.B. Haushaltshilfe, Pflege, Coaching), erheben wir die für die Durchführung des Auftrags erforderlichen Daten. Dies können sein:

• Name, Adresse, Kontaktdaten
• Informationen zum Pflegebedarf oder Assistenzbedarf
• Rechnungsdaten

Diese Daten werden ausschließlich zur Erfüllung des Vertragsverhältnisses und zur Abrechnung verwendet.

2.3. Shop

Wenn Sie in unserem Shop einkaufen, erheben wir die für die Bestellabwicklung notwendigen Daten:

• Name, Adresse, Kontaktdaten
• Bestelldaten
• Zahlungsinformationen

Diese Daten werden zur Abwicklung Ihrer Bestellung, zur Rechnungsstellung und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten verwendet.

2.4. Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, erheben wir:

• Name, E-Mail
• Ihre Nachricht

Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

3. Google Dienste

Wir nutzen auf unserer Website verschiedene Dienste von Google:

3.1. Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited („Google“). Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de](https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de)

3.2. Google Ads und Google Pixel

Wir nutzen Google Ads und Google Pixel, um unsere Anzeigen zielgerichtet zu schalten und den Erfolg unserer Werbekampagnen zu messen. Google Pixel ermöglicht es uns, das Verhalten von Nutzern zu tracken, nachdem diese durch Klick auf eine Google-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden. Dadurch können wir die Wirksamkeit der Google-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke erfassen. Die erhobenen Daten sind für uns anonym, das heißt, wir sehen nicht die personenbezogenen Daten einzelner Nutzer. Diese Daten werden jedoch von Google gespeichert und verarbeitet. Google kann diese Daten mit Ihrem Google-Konto verbinden und sie für eigene Werbezwecke, gemäß Googles Datenverwendungsrichtlinie ([https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de](https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de)), verwenden. Sie können die personalisierte Werbung durch Google in den Google-Anzeigeneinstellungen deaktivieren: [https://adssettings.google.com/authenticated](https://adssettings.google.com/authenticated)

4. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:

• Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
• die Weitergabe zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist,
• eine rechtliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht oder
• die Weitergabe zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder Dritten erforderlich ist und Ihre Interessen am Schutz Ihrer Daten nicht überwiegen.

5. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung und gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

• auf Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO),
• auf Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 16 DSGVO),
• auf Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 17 DSGVO),
• auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (Art. 18 DSGVO),
• auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und
• auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (Art. 21 DSGVO).

7. Widerruf der Einwilligung

Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.

8. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstr. 219
10969 Berlin

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an veränderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Dienste anzupassen. Für Ihren Besuch gilt die jeweils aktuelle Fassung der Datenschutzerklärung.

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz bei ABA Bloom haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: ababloom@posteo.de oder 017620204153